Conditions d’utilisation

APERÇU GÉNÉRAL
Bienvenue chez lemirai. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à lemirai. lemirai exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »). lemirai utilise la technologie Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions générales suivantes, ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées (les « Conditions de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En consultant, en utilisant ou en interagissant avec nos Services, vous acceptez de respecter les présentes Conditions de service ainsi que notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ni la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 : ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans l’État ou la province où vous résidez, et nous avoir donné votre consentement pour permettre à tout mineur dont vous avez la charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter tout produit ou service que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre mode de paiement et votre adresse de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, actuelles et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul responsable de la sécurité des identifiants de votre compte et de toute activité liée à celui-ci. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ni céder votre compte à une autre personne, ni accorder de licences liées à ce compte.

SECTION 2 : NOS PRODUITS
Nous avons fait tous les efforts raisonnables pour présenter nos produits et services de manière précise dans nos boutiques en ligne. Toutefois, vous devez tenir compte du fait que les couleurs ou l’apparence du produit peuvent différer de ce qui apparaît sur votre écran en raison du type d’appareil utilisé pour accéder à la boutique et de ses paramètres.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ou seront identiques à ceux affichés dans nos boutiques en ligne.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser de proposer tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de produits offertes à toute personne, région géographique ou juridiction, selon le cas.

NATURE PERSONNALISÉE DU PRODUIT ET PHOTOGRAPHIES DU CLIENT

Les produits proposés par lemirai sont des biens clairement personnalisés, élaborés à partir de photographies fournies par le client après confirmation du paiement.

Le client reconnaît et accepte que :

• Les images téléversées seront transformées au moyen d’un processus automatisé en illustrations de type dessin au crayon.
• Le résultat final constitue une interprétation artistique automatisée des images originales.
• La qualité du résultat final dépendra directement de la qualité, de la résolution, de l’éclairage et de la netteté des photographies fournies.

lemirai ne garantit pas que le résultat artistique corresponde exactement aux attentes subjectives du client.

Ne seront pas considérés comme des défauts du produit :

• La faible résolution ou qualité de l’image originale.
• Les photographies floues, sombres ou mal cadrées.
• Les résultats découlant directement du contenu fourni par le client.

Le client garantit qu’il est titulaire des droits sur les photographies téléversées ou qu’il dispose d’une autorisation suffisante pour leur utilisation, et que ces images ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

SECTION 3 : COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. lemirai se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande ne sera acceptée qu’après confirmation de son acceptation par lemirai. Nous devons recevoir et traiter votre paiement pour accepter votre commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car lemirai peut ne pas être en mesure d’accepter les demandes d’annulation une fois la commande acceptée.

Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer par l’adresse e-mail, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fourni lors de la commande.

Vos achats sont soumis aux retours ou échanges uniquement conformément à notre Politique de remboursement, disponible à la fin de cette page. Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés uniquement à un usage personnel ou domestique, et non à la revente ou à l’exportation à des fins commerciales.

Étant donné que les produits sont confectionnés selon les spécifications du client et clairement personnalisés, conformément à l’article 103.c du Real Decreto Legislativo 1/2007 espagnol relatif à la protection des consommateurs et des utilisateurs, aucun droit de rétractation ne s’applique une fois le processus de production commencé.

SECTION 4 : PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans l’e-mail de confirmation de commande que vous recevrez. Sauf indication expresse contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais d’expédition, frais de traitement des commandes, droits de douane ou frais d’importation.

Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux proposés dans des boutiques physiques, en ligne ou autres administrées par des tiers. Nous pouvons occasionnellement proposer des promotions sur les Services qui peuvent affecter les prix et être régies par des conditions différentes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.

Pour tous les achats effectués dans nos boutiques, vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes concernant les achats, paiements et comptes. Vous acceptez de mettre rapidement à jour les informations de votre compte, notamment votre adresse e-mail et les numéros et dates d’expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

SECTION 5 : EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont fournis uniquement à titre estimatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, la propriété et les risques vous sont transférés.

SECTION 6 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris notamment les marques, textes, exemples, images, graphiques, avis produits, vidéos, sons, ainsi que leur conception, sélection et organisation, appartiennent à lemirai, à ses sociétés affiliées ou à ses concédants de licence, et sont protégés par les lois américaines et étrangères relatives au droit d’auteur et à la propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout élément des Services sans notre consentement écrit préalable.

Les noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans de lemirai sont des marques de lemirai, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants. Vous ne devez pas utiliser ces marques sans le consentement écrit préalable de lemirai. Le nom, le logo, les noms de produits et services, les designs et les slogans de Shopify sont des marques de Shopify. Tous les autres noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans présents dans les Services sont les marques de leurs propriétaires respectifs.

SECTION 7 : OUTILS OPTIONNELS
Dans le cadre des Services, nous pouvons vous fournir l’accès à des outils tiers sur lesquels nous n’exerçons aucune surveillance, aucun contrôle ni aucune contribution.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ni condition d’aucune sorte, et sans approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation des outils optionnels de tiers.

SECTION 8 : LIENS DE TIERS
Les Services peuvent contenir des contenus et hyperliens vers des sites web fournis ou gérés par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’examen, de l’évaluation ni de l’exactitude des contenus ou sites web tiers auxquels vous choisissez d’accéder. Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces contenus ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques.

SECTION 9 : RELATION AVEC SHOPIFY
lemirai utilise la technologie Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, toute vente et tout achat effectués dans notre boutique sont réalisés directement avec lemirai. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’est pas responsable des ventes conclues entre vous et lemirai, y compris des blessures, dommages ou pertes causés par les produits et services achetés. Vous libérez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute réclamation, dommage et responsabilité découlant de vos achats et transactions avec lemirai ou s’y rapportant.

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Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, consultable ici [LIEN], et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, consultable ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.

SECTION 11 : COMMENTAIRES
Si vous envoyez, téléversez, publiez, communiquez par e-mail ou transmettez autrement des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou autres contenus (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, internationale, pouvant faire l’objet de sous-licences et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris commerciale.

Vous déclarez et garantissez également que vous disposez de tous les droits nécessaires sur vos Commentaires, que vous avez divulgué toute rémunération ou incitation reçue en lien avec leur envoi, et que vos Commentaires respecteront les présentes Conditions.

SECTION 12 : ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations relatives aux Services contiennent des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions concernant notamment les descriptions de produits, prix, promotions, offres, frais d’expédition, délais de transit et disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes en cas d’inexactitude, à tout moment et sans préavis.

SECTION 13 : UTILISATIONS INTERDITES
Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins légales. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser, directement ou indirectement, à des fins illégales ou malveillantes, pour enfreindre des lois ou réglementations, violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers, harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, intimider, transmettre des informations fausses ou trompeuses, envoyer du contenu indésirable, usurper l’identité d’une personne ou adopter toute conduite susceptible de nuire à lemirai, Shopify ou aux utilisateurs des Services.

Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou fermer votre compte à tout moment sans préavis si nous déterminons que vous avez violé une partie des présentes Conditions.

SECTION 14 : RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent accord ou interrompre votre accès aux Services, en tout ou en partie, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Votre responsabilité pour tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse restera applicable.

SECTION 15 : EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations présentées dans les Services ou par leur intermédiaire sont fournies uniquement à titre d’information générale. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ni l’utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations se fait à vos propres risques.

Sauf indication expresse de lemirai, les Services et tous les produits proposés via les Services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans déclaration, garantie ni condition d’aucune sorte, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre ou de non-contrefaçon.

Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits impératifs dont dispose le consommateur en vertu de la législation applicable.

SECTION 16 : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure permise par la loi, lemirai, ses partenaires, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, prestataires de services ou concédants, ainsi que Shopify et ses affiliés, ne pourront être tenus responsables de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit découlant de votre utilisation des Services ou de tout produit.

SECTION 17 : INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité lemirai, Shopify, ainsi que nos affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, contractants, concédants et prestataires de services, contre toute perte, dommage, responsabilité ou réclamation résultant de votre violation des présentes Conditions, de toute loi ou des droits de tiers, ou de votre accès aux Services et de leur utilisation.

SECTION 18 : DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera applicable dans la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions, sans affecter la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

SECTION 19 : RENONCIATION ; ACCORD COMPLET
Le fait que nous n’exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions et les politiques publiées sur ce site constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.

SECTION 20 : CESSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ni céder le présent accord ou vos droits et obligations au titre des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement ni préavis.

SECTION 21 : DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions de service seront régies et interprétées conformément au droit espagnol.

En cas de litige ou de conflit, et conformément à la réglementation applicable en matière de consommation, les parties se soumettront aux tribunaux du domicile du consommateur.

SECTION 22 : TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons pratiques et ne limiteront ni n’affecteront autrement les présentes Conditions.

SECTION 23 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions de service sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant des mises à jour et modifications sur notre site web.

Votre utilisation continue des Services après la publication de toute modification des présentes Conditions de service constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 24 : INFORMATIONS DE CONTACT
Toute question concernant les Conditions de service doit nous être envoyée à lemirai.shop@gmail.com.

Nos coordonnées sont les suivantes :
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