En Lemirai, cada producto se crea de forma única para ti. Por ello, aplicamos una política de reembolso estricta pero justa acorde a productos personalizados.
1. Productos personalizados
Todos los libros Lemirai se crean a partir de tus fotos. Por ello, no aceptamos devoluciones por preferencias personales, incluyendo:
Una vez iniciado el proceso, no se puede cancelar ni reembolsar.
- Cambio de opinión
- No gustar el estilo
- Expectativas diferentes
- Variaciones artísticas
2. Productos defectuosos
Ofrecemos reembolso o reemplazo si el pedido llega:
- Dañado
- Defectuoso
- Mal impreso
- En mal estado por envío
3. Envíos
Si el pedido se pierde o daña, lo solucionaremos.
- Retrasos no son defectos
- Pequeños daños en packaging no cuentan
4. Procesamiento
Reembolsos al método original.
5. Contacto
Contáctanos en lemirai.shop@gmail.com