Esta política explica cómo Lemirai trata la información personal al visitar la web o pedir un libro físico personalizado.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Carles Angles Fors, que opera con el nombre comercial Lemirai, con domicilio en Passeig de Manuel Girona 46, 08034 Barcelona, España. lemirai.shop@gmail.com
2. Información recopilada
Datos del pedido; nombre, email, teléfono y dirección de envío; fotos subidas; y datos técnicos de seguridad como IP, navegador y hora de la solicitud. Stripe procesa la tarjeta y Lemirai no almacena el número completo.
3. Uso de la información
Usamos estos datos para cobrar, crear las páginas, imprimir y enviar el libro, comunicar actualizaciones esenciales, prestar soporte y prevenir abusos.
4. Fotos del cliente
Las fotos solo se usan para crear y atender tu libro. No se venden, no se usan en publicidad ni se reutilizan para otros clientes.
5. Conservación y borrado
Las subidas sin pagar se eliminan tras el plazo de checkout abandonado. Las fotos originales de pedidos completados se eliminan automáticamente en un máximo de 30 días. Los archivos de producción derivados pueden conservarse hasta 90 días y las copias de backup restringidas expiran según su propio ciclo de retención. Los registros financieros y del pedido pueden mantenerse cuando la ley lo exija.
6. Proveedores
Compartimos únicamente los datos necesarios con proveedores de alojamiento, Stripe, procesamiento de imágenes, impresión, transporte y email transaccional.
7. Seguridad
Aplicamos HTTPS, almacenamiento privado, webhooks firmados, enlaces de acceso no adivinables, administración restringida, backups y borrado automático.
8. Analítica agregada
Contamos visitas de forma agregada en nuestra propia base de datos, sin cookies publicitarias ni identificadores persistentes. Un hash temporal de red se usa solo para limitar abusos y se elimina automáticamente.
9. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo a lemirai.shop@gmail.com.